Apa Arti Pendekatan Universal untuk Membuat Keputusan Beretika?

Menentukan pilihan yang paling beretika boleh menjadi sangat sukar. Terdapat banyak pendekatan yang dikenal pasti secara formal untuk membuat keputusan. Pendekatan universal terhadap etika didasarkan pada konsep absolutisme moral: idea bahawa jika sesuatu tidak betul di satu tempat atau untuk satu orang, itu tidak tepat untuk sesiapa sahaja, di mana sahaja. Pendekatan universal biasanya digunakan dalam situasi lintas budaya, tetapi juga dapat digunakan dalam situasi di mana satu pihak beroperasi di luar norma yang diterima secara budaya.

Sokongan

Pendekatan universal mempermudah proses membuat keputusan. Pilihan etika pada dasarnya telah ditentukan, jadi renungan dan perbahasan yang panjang mungkin tidak diperlukan. Lebih-lebih lagi, undang-undang nasional dan peraturan global dapat membuat pilihan tertentu wajib, atau paling tidak sangat disukai. Pengawasan menjadi lebih mudah apabila pilihan "betul" dan "salah" dilambangkan dengan jelas. Oleh itu, pendekatan universal dapat membantu memastikan standard yang sama untuk semua pekerja, rakan perniagaan dan orang lain yang terjejas oleh aktiviti perniagaan.

Kritikan

Pengkritik telah memanggil pendekatan universal "imperialisme etika," seperti yang dibincangkan oleh John Schermerhorn dalam "Menjelajah Pengurusan." Ini secara khusus menimbulkan masalah dalam interaksi perniagaan lintas budaya. Orang perniagaan mungkin tidak ingin dianggap dalam masyarakat antarabangsa - atau di rumah - sebagai mempunyai sikap etika yang kaku. Pendekatan seperti itu dapat membuatnya tampak diskriminatif terhadap mereka yang mempunyai kepercayaan lain.

Contoh

Seorang CEO yang memutuskan sama ada akan bekerjasama dengan firma luar negara yang enggan mempromosikan wanita ke jawatan yang lebih tinggi mesti memutuskan sama ada perkongsian itu akan menjadi pilihan etika untuknya.

Sebuah syarikat yang beroperasi di negara dengan standard pencemaran yang lemah mesti memutuskan langkah berjaga-jaga yang harus diambil untuk mengelakkan bahaya kepada masyarakat dan ekosistem tempatan.

Seorang pengurus mungkin mempertimbangkan sama ada seorang pekerja dengan keperibadian introvert - jika dibandingkan dengan orang yang mempunyai budaya sendiri atau yang lain - bersikap tidak bekerjasama atau tidak memilih untuk terlibat dalam perbahasan yang panjang.

Alternatif

Pendekatan relativisme budaya memberikan alternatif kepada pendekatan universal. Relativisme budaya berpendapat bahawa etika berbeza-beza bergantung pada norma dan nilai tempatan. Ia sangat menghormati kesahan budaya dan sudut pandangan yang berbeza. Walau bagaimanapun, orang perniagaan yang mengikuti relativisme budaya masih dapat mengenal pasti standard etika yang luas yang cenderung berlaku melintasi batas, seperti hak pekerja mengenai keselamatan dan gaji yang adil. Dengan kata lain, relativisme budaya tidak perlu dijadikan alasan untuk menerima norma budaya dari keadaan kerja yang buruk, kekurangan peluang pendidikan atau peraturan persekitaran yang lemah. Teori Kontrak Sosial Bersepadu mengikuti logik ini, menawarkan pendekatan kreatif berdasarkan etika bersama dan menghormati norma tempatan.